Einleitung und Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für den Zugriff auf, die Nutzung und alle Bestell- sowie Transaktionsaktivitäten auf dieser Website. Diese Website wird vom Betreiber bereitgestellt und verwaltet und dient der Präsentation und dem Verkauf von Produkten sowie der Unterstützung der Bestellabwicklung und des Kundenservices im Rahmen eines grenzüberschreitenden E-Commerce-Modells.
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung dieser Website erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden.
Annahme der Dienste und Vertragsabschluss
Mit der Aufgabe einer Bestellung auf dieser Website gibt der Nutzer ein verbindliches Kaufangebot ab.
Die Bestellbestätigung per E-Mail oder Systemmeldung stellt lediglich den Eingang der Bestellung dar und ist keine endgültige Lieferzusage. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus Gründen wie Lagerbestand, Zahlungsrisiken, Systemfehlern oder anderen angemessenen Umständen abzulehnen oder zu stornieren.
Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn die Bestellung offiziell bestätigt und in den Erfüllungsprozess überführt wurde.
Benutzerkonto und Verantwortung
Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen und trägt die Verantwortung für deren Richtigkeit.
Die Sicherheit des Kontos liegt in der Verantwortung des Nutzers, einschließlich der Zugangsdaten und deren Nutzung.
Konten dürfen nicht übertragen, geteilt oder Dritten zugänglich gemacht werden.
Bei Verdacht auf Missbrauch oder Verstoß gegen diese Bedingungen behalten wir uns das Recht vor, Konten zu sperren, einzuschränken oder zu kündigen.
Produkte, Verfügbarkeit und Preisangaben
Alle auf der Website dargestellten Produktinformationen, Beschreibungen und Preise basieren auf den aktuell verfügbaren Daten.
Preise können aufgrund von Marktveränderungen, Kostenanpassungen oder Systemaktualisierungen ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Lagerbestände können verzögert aktualisiert werden, sodass es in seltenen Fällen zu Nichtverfügbarkeit kommen kann.
In solchen Fällen behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren oder alternative Lösungen anzubieten.
Bestellungen und Zahlung
Nach Aufgabe einer Bestellung muss der Nutzer den entsprechenden Zahlungsprozess abschließen. Die Bestellung wird nach erfolgreicher Zahlung in die Bearbeitung überführt.
Wir akzeptieren die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden und nutzen Drittanbieter für die Zahlungsabwicklung.
Bei Zahlungsfehlern, Risikotransaktionen oder Systemanomalien behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen auszusetzen oder zu stornieren.
Versandrichtlinie
Bestellbearbeitung, Versand und Lieferung unterliegen der Versandrichtlinie und werden ausschließlich durch diese geregelt.
Bestellungen benötigen in der Regel 1–3 Werktage zur Bearbeitung, bevor sie an den Logistikprozess übergeben werden.
Die Standardversandkosten betragen 10 Euro. Ab einem Bestellwert von 200 Euro ist der Versand kostenlos.
Die geschätzte Lieferzeit beträgt 5–10 Werktage und hängt von Zielort, Zollabwicklung und Logistikdienstleistern ab.
Liefergebiet, Versanddienstleister, Sendungsverfolgung sowie Zustellregeln richten sich vollständig nach der Versandrichtlinie.
Stornierungsrichtlinie
Stornierungen unterliegen der Stornierungsrichtlinie und werden ausschließlich gemäß dieser behandelt.
Bestellungen können in der Regel innerhalb von 24 Stunden vor Versandbeginn storniert werden.
Sobald sich eine Bestellung im Lagerprozess befindet, verpackt wird oder bereits an den Versanddienstleister übergeben wurde, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich.
Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet, abhängig von Zahlungsdienstleistern können abweichende Bearbeitungszeiten auftreten.
Detaillierte Abläufe und Sonderfälle richten sich nach der Stornierungsrichtlinie.
Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Rückgabe und Umtausch unterliegen der Rückgabe- und Umtauschrichtlinie und werden ausschließlich gemäß dieser geregelt.
Anträge auf Rückgabe müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware gestellt werden.
Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung bearbeitet.
Ersatzlieferungen werden nach erfolgreicher Prüfung innerhalb von 1–3 Werktagen veranlasst.
Kostenregelungen, Rücksendeetiketten und detaillierte Abläufe richten sich nach der Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
Streitbeilegung und anwendbares Recht
Die Auslegung und Anwendung dieser Bedingungen unterliegen den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Im Falle von Streitigkeiten bemühen sich beide Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Sollte keine Einigung erzielt werden, kann der Fall vor eine zuständige Gerichtsbarkeit gebracht werden.
Datenschutz und Datenverarbeitung
Die Erhebung, Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt der Datenschutzrichtlinie.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO.
Die Datenschutzrichtlinie ist Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen.
Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Designs, Marken und sonstiger Materialien, sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt und gehören dem Betreiber oder berechtigten Lizenzgebern.
Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ohne Genehmigung ist untersagt.
Haftungsbeschränkung
Im gesetzlich zulässigen Umfang übernehmen wir keine Haftung für indirekte Schäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung dieser Website entstehen.
Für Verzögerungen oder Leistungsausfälle durch Dritte, einschließlich Zahlungsdienstleister oder Logistikunternehmen, übernehmen wir keine Verantwortung außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs.
Höhere Gewalt
Bei Ereignissen höherer Gewalt, die die Erfüllung von Verpflichtungen verhindern oder verzögern, übernehmen wir keine Haftung. Dazu zählen insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, behördliche Maßnahmen, Netzwerkausfälle oder logistische Störungen.
Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit aufgrund betrieblicher oder rechtlicher Anforderungen zu aktualisieren oder zu ändern.
Die aktualisierte Version tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den Änderungen.
Salvatorische Klausel und Verzicht
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.
Die Nichtausübung oder verzögerte Ausübung eines Rechts stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.
Kontaktinformationen
Nutzer können sich über die auf der Website angegebenen Kundenservice-Kanäle bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zu den angebotenen Dienstleistungen an uns wenden.
Anfragen werden im Rahmen eines angemessenen Verfahrens geprüft und beantwortet.
Adresse: 763 E Imperial Dr, Hartland, WI 53029, US
Telefon: +1 (262) 352-5467
E-Mail: support@pexmoria.com
Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)